Secteurs

CSI-Piemonte développe des services innovant pour l’Administration en l’aidant, d’une part, à être plus efficace et moderne et, d’autre part, à réduire les dépenses publiques. Fort de plus de 30 ans d’expérience, le CSI est présent dans tous les secteurs : de la santé aux activités de production, en passant par la culture, les systèmes administratifs, la gestion du territoire, la formation professionnelle et l’emploi.

e-Government, open government, données ouvertes

  • Gestion et évolution des systèmes informatiques pour assurer la simplification et la transparence des services publics pour les citoyens et les entreprises
  • Support à l’Administration publique en ce qui concerne le cadre juridique et légal, l’organisation, les processus, les procédures, les infrastructures, la communication et le partage des informations.

Agriculture

  • Gestion, suivi et évaluation des politiques en faveur de l’agriculture et du développement rural pour supporter tous les acteurs publics et privés;
  • Définition des processus, des procédures, de la communication et des infrastructures nécessaires pour la mise en place et l’évolution des systèmes d’information de l’Administration publique.

Santé

  • Système sanitaire virtuel, solutions TIC pour la gestion du système sanitaire régional, interopérabilité et dossier médical électronique pour supporter l’Autorité Sanitaire Régionale et les acteurs sanitaires locaux dans l’échange et le partage d’informations et de données de santé;
  • Solutions régionales pour l’informatisation des dossiers médicaux, services en ligne pour les citoyens;
  • Réalisation de services intégrés entre les hôpitaux et les structures médicales du territoire;
  • Innovation technologique dans la santé, considérée comme un outil essentiel pour assurer la durabilité et la croissance du système sanitaire régional

Gestion du territoire

  • Prise en compte du cycle de vie des données géographiques dans leur ensemble, de l’exploration à la publication de cartographies, services Web et plates-formes géographiques pour l’Administration publique;
  • Conception, développement et gestion de systèmes informatiques géographiques et d’outils pour assister les Administrations publiques dans leurs activités de planification, de protection de l’environnement, de gestion du cadastre, de gestion des situations d’urgence et de l’agriculture;
  • Collaboration au développement de critères et standards cartographiques (directive INSPIRE);
  • Mise à jour et maintenance des données, des cartographies et des services à travers l’imagerie satellitaire, les photographies aériennes et les techniques topographiques.

Mobilité durable, transports publics, modalités de transport douces et sécurité routière

  • Analyse des événements routiers pour planifier l’amélioration du réseau routier et les services d’infomobilité multi-modaux, afin de répondre aux différentes exigences de transport des citoyens et promouvoir des service de mobilité respectueux de l’environnement.

Formation et développement des capacités pour les fonctionnaires

  • Apprentissage continu, e-learning, m-learning : solutions innovantes d’apprentissage pour favoriser l’intégration par les technologies informatiques, stimuler l’esprit citoyen et améliorer les compétences professionnelles des fonctionnaires, en augmentant leur capacité à gérer efficacement le système public au niveau local, national et international.
  • Un centre de formation dédié organise des stages conformément à la certification qualité ISO 9001 Secteur EA 37

Formation des travailleurs et professionnelle

  • Développement et mise en place des politiques de formation professionnelle, analyse des processus et des procédures, gestion des changements d’organisation, développement des systèmes d’information en vue d’assurer une meilleure gouvernance des services pour l’emploi mis à la disposition des citoyens, des entreprises et de l’Administration publique elle-même à tous les niveaux (central à local) ainsi que dans les Pôles Emplo.

Gestion électronique des documents

  • Analyse du cadre juridique et légal, support organisationnel, développement, fourniture et personnalisation de solutions basées sur des produits open source ou commerciaux pour couvrir entièrement le cycle de vie des documents: collecte, gestion, stockage, conservation et livraison.

Réseaux et infrastructures de télécommunication

  • Assistance à l’Administration publique en matière de connectivité, LAN e WAN, à travers des réseaux en fibre optique, câbles ou sans fil
  • Services de réseau tels l’accès Internet, accès VPN, courriel, sécurité des réseaux, le suivi NOC (Network Operating Centre) 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Etat civil

  • Conception et développement de nouveaux services pour simplifier et rationaliser les rapports entre les citoyens et l’Administration publique : développement et gestion des systèmes d’information, support et conseil spécialisé aux municipalités en matière de gestion des services démographiques et électoraux ;
  • Echanges de données personnelles avec d’autres Administrations publiques locales, le système sanitaire national et l’Administration centrale.

Tourisme et Culture

  • Services conçus et développés pour gérer la masse de données et d’informations des institutions culturelles et touristiques présentes sur le territoire piémontais, non seulement en promouvant la circulation et l’exploitation des contenus disponibles, mais aussi en véhiculant l’image touristique et culturelle du Piémont, en cohérence avec les politiques régionales, et en adaptant le niveau de l’offre aux attentes d’un secteur en constante évolution.

Environnement et Energie

  • Promotion de la qualité et l’efficacité des activités de l’Administration publique dans le secteur de l’environnement, à travers l’élargissement des services TIC aux entreprises, aux professionnels et aux citoyens;
  • Collaboration avec l’Administration publique pour la mise en place de solutions permettant de réaliser des économies d’énergie et d’utiliser des sources d’énergie renouvelables;
  • Promotion d’un système de production apte à favoriser l’environnement durable et l’économie « verte ».

Finance, fiscalité et lutte contre l’évasion

  • Evolution des systèmes d’information de l’Administration publique à travers une analyse permanente du cadre réglementaire nationale et européen, en vue d’identifier les axes de développement des différents systèmes d’information;
  • Elaboration partagée de plans d’actions avec des objectifs stratégiques et opérationnels; support pour améliorer l’efficacité et l’efficience de la gouvernance.

Ressources Humaines

  • Analyse organisationnelle et refonte des processus de gestion des ressources humaines des Administrations publiques, en rapport avec le démarrage des services HRM;
  • Gestion de tous les événements de la vie professionnelle des fonctionnaires (recrutement, attribution des tâches et des fonctions, affectations, mobilité, développement des carrières), gestion du processus de préparation des feuilles de paye et plan de recrutement.
  • Tous les processus sont supportés par une base de données décisionnelle, alimentée avec les informations historiques, afin d’offrir des systèmes de support complexes pour la transmission de rapports, la veille stratégique et les processus décisionnels.