Social media policy

Informazioni generali

Il CSI Piemonte è presente sui principali social media per informare sulle proprie iniziative e attività, segnalare eventi, promuovere progetti e servizi realizzati per i propri Consorziati e contribuire così a diffondere la cultura digitale, anche condividendo e rilanciando contenuti e messaggi di utilità e interesse collettivo realizzati da altri.

I canali istituzionali raggiungibili dalla home page di www.csipiemonte.it sono gestiti dalla Direzione Corporate Identity del CSI Piemonte.

I canali istituzionali del CSI Piemonte non hanno funzione di assistenza tecnica per i servizi erogati dal Consorzio. Nel caso di messaggi con richieste tecniche relative ai servizi, forniamo i contatti della relativa Assistenza; segnaliamo comunque la richiesta ai canali corretti, eventualmente dopo aver acquisito privatamente dall’utente i dati necessari per consentire la gestione del contatto. Nel caso di messaggi, domande e commenti su temi di nostra competenza rispondiamo il prima possibile, in relazione alla complessità della richiesta stessa. A tutela della privacy degli utenti, suggeriamo di non pubblicare dati personali (e-mail, numero di telefono, codice fiscale, etc…).

I canali social sono presidiati di norma in orari di ufficio (dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 17) e in occasione di eventi e manifestazioni specifici.

Moderazione

Commenti, domande, suggerimenti e opinioni sono un contributo importante. Vi invitiamo a una conversazione educata, pertinente e rispettosa.

Saranno moderati, cancellati e/o segnalati messaggi:

  • di pubblicità commerciale
  • di propaganda politica
  • con contenuti offensivi, scurrili, ingannevoli, discriminatori, polemici; dai toni minacciosi o violenti; che ledono la dignità, i diritti e l’immagine di terzi
  • a sostegno di attività illegali
  • che violano il copyright o utilizzano in modo inappropriato marchi registrati
  • che divulgano in modo non autorizzato dati e informazioni personali e sensibili di terzi
  • gli interventi inseriti ripetutamente, oppure scritti per disturbare la discussione (trolling)
  • lo spam, anche attraverso l’inserimento di link a siti esterni
  • che possono tendere a compromettere la sicurezza dei sistemi pubblici

Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate (Facebook, Twitter, Youtube, ecc). I dati condivisi dagli utenti attraverso messaggi privati spediti direttamente ai canali del CSI Piemonte sono trattati nel rispetto delle norme sulla privacy.

Contatti

CSI Piemonte Direzione Corporate Identity - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
www.csipiemonte.it